バランスドクター
お問い合わせ
For Japan customers

特定商取引法に基づく表記

特定商取引に関する法律に基づき、以下のとおり表記します。

販売事業者
株式会社自任堂 (Jaimdang Inc.)
法人番号
0111-01-099670
代表責任者
代表取締役 ジョン・ヒョンジェ
所在地
〒169-0072 東京都新宿区大久保一丁目1番9号 601号室
お問い合わせ先
E-mail: cs@jinindo.jp
※ お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。 お問い合わせは原則メールにて承ります。
販売価格
各商品ページに表示する金額(消費税を含む現地通貨建て、または日本円)。 国際配送料は地域別 EMS 料金として購入時に明示します。
商品代金以外の必要料金
消費税、国際配送料(EMS)、お住まいの国・地域での輸入関税および通関費用。 関税・通関費用はお客様のご負担となります。
支払方法
クレジットカード決済 (Stripe Japan)
VISA / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover ほか
支払時期
ご注文確定時に決済が実行されます。
商品の引渡時期
ご注文・遠隔診療および処方の確定後、提携韓医院による調剤を経て、原則 7〜14 営業日以内に EMS にて発送いたします。配送日数は地域により異なります。
返品・キャンセル
韓方薬は患者様ごとの個別処方・調剤後に発送される医療性製品の特性上、 発送後の返品・返金はお受けできません。決済完了後・調剤開始前の キャンセルについては、お問い合わせ窓口までご連絡ください。 商品不良・配送事故の場合には、商品到着後 7 日以内にメールにてご連絡いただければ 代替品の手配または返金にて対応いたします。
販売数量
各商品ページに表示。
動作環境
一般的なウェブブラウザ(最新版の Chrome / Safari / Edge / Firefox)

医療コーディネーター業務について

当社は日本国内で医療コーディネーターとして業務を行い、韓国の韓医院による 遠隔診療および韓方処方を世界中の患者様へお取り次ぎする立場です。 診療・処方・調剤は韓国の提携韓医療機関(韓医院)が責任を持って行います。 当社は医療行為の主体ではありません。

国際決済は当社(株式会社自任堂)が Stripe Japan を通じて受領し、 所定の手数料を控除のうえ、処方を行う韓国側の提携医療機関に精算します。

本表記は予告なく更新される場合があります。ご利用前に最新版をご確認ください。